Bethesda tenía la esperanza de establecer un nuevo estándar con su reciente lanzamiento de Fallout 76, Pero se ha encontrado con su parte justa de problemas, así, entre las personas que piden reembolsos y preguntarse por qué tienen el tipo equivocado de bolsa con su Edición de armadura de Poder del juego. Pero ahora puede haber ocurrido algo mucho peor, que involucre información sensible de los clientes.
De acuerdo con Kotaku, los consumidores que han completado los pedidos de bolsas de lona de reemplazo para sus paquetes de Armadura de poder Fall out 76 Han notado un problema interesante: poder acceder al sistema de soporte de Bethesda. Como resultado, pueden abrir y cerrar los boletos como mejor les parezca, así como acceder a los nombres de los clientes, direcciones y otros organismo personales localizados dentro de dichos boletos.
Bethesda ha corregido el problema y se aseguró de que los consumidores no pudieran acceder a la información, pero un número de usuarios de Reddit han notado que han encontrado estos organismo. Jessiepie, por ejemplo, señaló lo siguiente:
"Estoy recibiendo cada uno de sus tickets de soporte en mi cuenta de Bethesda. La mayoría son tus recibos para tu conjunto de armadura solicitando una bolsa nueva. Estos recibos contienen toda su información. Su correo electrónico y la dirección de casa y la tarjeta que utilizó para comprar este juego extremadamente dañado.”
Y otro, RadioactiveTrinket, tenía esto que decir:
"Fui a la página web de apoyo hoy, para actualizar un billete de la mina, y sorprendentemente (o no...) Terminé siendo capaz de ver todo tipo de boletos, con la gente poniendo sus informaciones personales en ellos, como capturas de pantalla de recibo, nombres, direcciones y así sucesivamente.”
También puedes ver el tuit de abajo para tener una idea de lo que los consumidores estaban mirando.
@BethesdaSupport I am receiving other people's support tickets on my @bethesda account. I have numerous people receipts for power armor set that includes their email & home address and the type of card used. This is not good, right? #Fallout76 pic.twitter.com/KUpGCNfIF0— Jessie Tracy (@JesscaTracy9) December 5, 2018
Bethesda simplemente respondió, "hola chicos, hemos resuelto este problema", pero se desconoce en este momento hasta qué punto la, ahica, la lluvia radiactiva saldrá de ella en términos de la información que se puso a disposición. Supongo que lo averiguaremos en los próximos días.…
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